小型企业网络战略一例(1/2)(首发ChinaByte) - 阿奇聊网 - 阿奇

(这条文章已经被阅读了 154 次) 时间:2000-11-07 16:10:18 来源:阿奇 (archi) 原创-IT

   首先我们通过几个案例分析,来建立对网站策划的感性认识。

   要举的第一个例子,还是出自“阿奇营销”时期的读者来函,是偿还另一笔“欠帐”。

   一位署名“fan”的读者,1999 年4 月来函写道:

   “本人现有一难题,欲提出来与大家探讨:本人现工作于一小型私营企业,公司主要生产按摩器、电饭煲、电风扇等。其品牌为几年前曾小有名气、现已息微的国企品牌。现该企业想搞网络营销,但资金缺乏,只有一台能上网的电脑。即:在不对现有产品作任何改动、没多少钱的情况下,如何利用网上的各种免费的东西,有力的开展网络营销?( 从某个角度上讲,此可谓无情的现实对网络的挑战。)”

   我当时作了回复,分析了这种情况下上网营销的可行性。fan 大概将我的意见告诉了老板,并反馈了来自老板的一则重要信息。老板说,“生产规模天生就比人小,成本比别人高,怎么搞?”针对这个问题,我在回函中告诉 fan ,这点已经脱离了“网上营销”的范畴,而是经营策略的问题了。同时答应 fan 以后专门来谈这个问题。

   这就是“欠帐”的简单由来。那么这里我们就综合经营、营销的考虑,分析分析这家传统小企业的上网战略。

   先抛开“网”不谈,单看这家企业的经营策略。从 fan 提供的有限信息,我们即可以判断出:这家企业在产品策略上有弱点。中小企业的优势在于灵活、快速,劣势在于资源量不足,适宜集中优势兵力打歼灭战,而不宜打大兵团的消耗战,所以专小市场( niche market ) ——即因新、奇、特等特点而形成的小市场——是其大显身手的舞台。这类市场在数量上数不胜数,拾遗补漏,形成对大众化市场必不可少的重要补充。反观该企业的产品:按摩器、电饭煲、电风扇,无一不是“大路货”,与大型企业同场较劲,自然落下风,自然要暴露出规模小、成本高等资源量不足的问题。

   除和大企业拼消耗这一弱点之外,在产品战略上,该企业还有产品线分散的问题。一家小型企业同时生产按摩器、电饭煲、电风扇三种产品甚至更多,使本来不足的资源量更加分散,就像把拳头撒开去打人,哪来的力量?当然,我们不了解具体情况,或许这些产品都共用一条生产线,各自需要单独投入资源的地方不多,但从“规模小、成本高”的问题看,这种可能性似乎不大。另外,产品线的分散,也给市场推广增加了难度。按摩器的主要消费者是老年人,电饭煲的主要消费者是中老年妇女,电风扇的消费者覆盖面则较宽,三类产品的市场互有交叉但各有不同,作为“家用小电器”强行在一起推广不是不可以,只是效果会减弱。

   所以,建议该企业收缩产品线,可否考虑退出电饭煲、电风扇这两类特别“大路货”的经营,集中有限的资源专营针对礼品市场的按摩器?因为保健按摩电子产品与其他两类产品相比,兴起的时间较晚,在功能上、在消费诉求上,可以发挥的余地较大。

   这是从经营策略上建议该企业作出一点调整。假如按照 fan 的设问,不考虑产品策略的改变,我们来回答:“在不对现有产品作任何改动、没多少钱的情况下,如何利用网上的各种免费的东西,有力的开展网络营销?”

   这就涉及到企业的上网战略,到正题了。传统企业上网的目标,与纯粹网络业的目标大不相同。前者更注重如何利用互联网这个强大的技术工具,来为其产品的推广销售服务,以增加利润( 借“触网”增加上市题材另当别论 );后者是以互联网为其核心资源,来探索各种可能的商业潜力。从迄今为止的情况来看,二者的分野相当分明,不过逐步呈现出合一的趋势。■

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